Skip to main content
Kirae.ma

سياسة الاسترداد والإلغاء

آخر تحديث: يناير 2025

1. رسوم التأكيد (200 درهم)

رسوم تأكيد الحجز 200 درهم ما كترجعش من بعد ما يأكد الشريك الحجز. هاد الرسوم كتغطي الوصول لمعلومات الاتصال ديال المالك وضمانة الحجز.

2. اشتراك الشريك (1000 درهم/عام)

الاشتراك السنوي ديال الشريك ما كيترجعش من بعد التفعيل. إلا وقع شي مشكل تقني من عند Kirae، يمكن نزيدو ليك فمدة الاشتراك.

3. الإلغاء من عند المستعمل

إلا لغى المستعمل الحجز من بعد التأكيد، رسوم 200 درهم ما كترجعش. الشريك كيتوصل بالخبر والحجز كيتلغى.

4. الإلغاء من عند الشريك

إلا لغى الشريك حجز مؤكد بلا سبب معقول، رسوم التأكيد 200 درهم اللي خلص المستعمل كترجع ليه كاملة.

5. الشكايات

إلا عندك شي شكاية على الاسترجاع، تواصل مع support@kiraee.ma فظرف 7 أيام من المعاملة.