Questions fréquentes

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Pour les locataires, Kiraee est entièrement gratuit — aucun frais de réservation ni de confirmation. Vous envoyez une demande et pouvez contacter le propriétaire directement.

Dès que vous envoyez une demande, le téléphone et l'e-mail du propriétaire apparaissent sur la page de votre demande pour le contacter directement.

Cliquez sur « Publier une annonce » et créez un compte partenaire. La publication est gratuite jusqu'à l'approbation de votre première demande ; ensuite, activez votre abonnement annuel (à partir de 1 000 DH) sous 30 jours pour garder vos annonces visibles.

Oui. Vous pouvez annuler une demande à tout moment avant qu'elle ne devienne une réservation, sans frais. Une fois réservé, mettre fin au séjour nécessite l'accord des deux parties.

Oui. Kiraee utilise le chiffrement TLS, stocke des mots de passe hachés et ne partage jamais vos données à des fins commerciales. Voir notre politique de confidentialité.

Utilisez le bouton « Signaler » sur la page de l'annonce, ou contactez-nous à contact.kirae@kiraee.ma.